Điều khoản sử dụng

Website hocotech.vn do CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TRENDTECH sở hữu và vận hành. Vui lòng đọc các điều khoản này và các chính sách được dẫn chiếu trước khi đặt hàng. Việc gửi đơn đặt hàng thể hiện bạn đã xem và đồng ý với điều kiện giao dịch áp dụng.

1. Thông tin đơn vị chủ quản

• CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TRENDTECH — Mã số thuế: 0111095991.
• Địa chỉ: Số nhà 40, ngõ 29 đường Đào Xuyên, Xã Bát Tràng, TP Hà Nội, Việt Nam.
• Hotline: 0349914569 — Email: trendtech686@gmail.com.

2. Đặt hàng và xác lập hợp đồng

• Bạn chọn sản phẩm và số lượng, kiểm tra giỏ hàng, nhập thông tin nhận hàng, chọn thanh toán, xem lại tổng tiền rồi nhấn đặt hàng.
• Thông báo “đã nhận đơn” chỉ xác nhận hệ thống đã tiếp nhận yêu cầu. Hợp đồng được xác lập khi HOCOTECH xác nhận chấp nhận đơn qua trạng thái đơn hàng, điện thoại, email hoặc tin nhắn sau khi kiểm tra giá, tồn kho và thông tin đặt hàng.
• Trước khi nhấn đặt hàng, bạn có thể quay lại giỏ hàng hoặc các bước thanh toán để sửa sản phẩm, số lượng, địa chỉ và phương thức thanh toán.

3. Sửa hoặc hủy đơn

• Gọi hotline 0349914569 để sửa/hủy trước khi đơn được đóng gói hoặc bàn giao vận chuyển. Sau thời điểm này, yêu cầu được xem xét theo trạng thái thực tế và bạn có thể phải chịu chi phí vận chuyển, hoàn hàng nếu việc hủy không do lỗi của HOCOTECH.

4. Giá và hóa đơn

• Giá áp dụng là giá hiển thị hoặc được HOCOTECH xác nhận tại thời điểm chấp nhận đơn. Giá đã gồm hay chưa gồm VAT được thể hiện tại trang sản phẩm, giỏ hàng hoặc bước thanh toán.
• HOCOTECH có thể từ chối hoặc hủy đơn khi hết hàng, sai giá rõ ràng do lỗi kỹ thuật, thanh toán không hợp lệ, thông tin không xác minh được hoặc có dấu hiệu gian lận; phần tiền đã nhận cho đơn bị hủy sẽ được hoàn lại.

5. Vận chuyển, thanh toán, đổi trả, bảo hành

• Thực hiện theo Chính sách giao hàng, Chính sách thanh toán, Chính sách đổi trả và hoàn tiền, Chính sách bảo hành. Các chính sách này là bộ phận của điều kiện giao dịch.

6. Bất khả kháng

• Bên bị ảnh hưởng không chịu trách nhiệm cho chậm trễ hoặc không thể thực hiện do thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn điện/viễn thông, sự cố diện rộng của nhà cung cấp, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc sự kiện khách quan ngoài khả năng kiểm soát; bên đó phải thông báo và tiếp tục thực hiện khi điều kiện cho phép.

7. Tài khoản, dữ liệu và sở hữu trí tuệ

• Bạn cung cấp thông tin chính xác, bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập. Dữ liệu cá nhân được xử lý theo Chính sách bảo mật.
• Nội dung, hình ảnh và dữ liệu sản phẩm thuộc quyền của CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TRENDTECH hoặc bên cấp phép, không được sao chép cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý.

8. Khiếu nại và hiệu lực

• Khiếu nại thực hiện theo Chính sách giải quyết khiếu nại và tranh chấp. Tranh chấp không giải quyết được bằng thương lượng sẽ do Tòa án có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật Việt Nam; điều này không hạn chế quyền khiếu nại, tố cáo hợp pháp của bạn.
• Ngày hiệu lực: 23/10/2026.